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    オノコムが
    貴社オフィスIT部門の強い味方に!

    オノコムではサーバーサービスのご提供だけではなく「ITマネジメントサービス」として高度な専門知識を有するITまわりの運用・維持から実オペレーションによりバックオフィスをサポートします。
    何か問題が発生した場合にも専属の技術担当者へ直接電話が繋がるため迅速な解決が可能です。

    オノコムITマネジメント イメージ

    「統合ITマネジメント」「運用サポート」「オフィスサポート」に
    「オノコムクラウドサーバーサービス」を含めた3つの視点から
    お客様の情報システムをトータルに維持・サポートします。

    導入

    統合ITマネジメント

    お客様の情報システム部として、戦略的な情報システムの活用を推進するようにお手伝いします。

    • システム化計画の立案、推進など
    • トータルコーディネートの実施
    • 各協力会社への指示
    訪問月間2回
    内容 ・お客様の各業務内容に関する立案
    ・業務システム化の計画、実施
    ・各システムに関するトータルコーディネートの実施
    ・関係会社の管理
    ・IT業務支援に関する定例会の開催
    ・各種システムのサポート
    価格別途お見積もり

    運用

    運用サポート

    お客様の情報システムを安定的に運用します。

    • 定期的な運用、バックアップなど
    • 実オペレーションの実施
    訪問週1回(月間30時間以内)
    内容 ・お客様の業務システムの定期運用
    ・バックアップ業務の実施
    ・現場におけるトラブル対応
    ・新しい機材の導入支援
    ・その他、各システムに関する電話受付
    価格 月額20万円(税別)~
    ※時間超過は6,000円(税別)/1時間

    保守

    オフィスサポート

    急なヘルプデスク、オンサイトサポートを実施します。

    • トラブル時のヘルプデスク、オンサイトなど
    • トラブルシューティング
    訪問無制限
    内容 ・お客様のパソコンに関するトラブルシューティング

    【 対象外業務 】
    ・定期的な運用(バックアップなど)
    ・設定作業等
    ・サーバーに関するサポート
    価格 月々定額メンテナンス
    PC3台まで24,000円/月(税別)
    PC5台まで40,000円/月(税別)
    PC10台まで96,000円/月(税別)
    PC20台まで164,000円/月(税別)
    +1台ごと7,000円/月(税別)
    サーバー1台ごと24,000円/月(税別)

    ※VPNによるリモート対応は別途見積もり。

    専属の技術担当者へ直接電話がつながるため、迅速な問題解決が可能

    従来のサーバー会社

    従来のサーバー会社の図

    お客様側で必要なリソースを算定して、各メーカーやサービス提供会社へ依頼。
    各社はそれぞれ指示のあったリソースをお客様へ提供するがお客様がサーバーを使って何をしているのかは知らず、適切な提案等は行われない。

    オノコムITマネジメント

    オノコムITマネジメントの図

    自社のIT運用サポート、オノコムクラウドを統合的に提供。
    ヒアリングや定期的な定例会開催により、適切な情報を常に把握し、IT運用を一元管理。
    IT窓口をオノコムに1本化することでお客様での煩雑な手間を大幅に減らし、且つ自社環境に最適なIT運用の提案が可能。